La inclusión financiera vuelve al centro del debate nacional. La Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) presentó los lineamientos que servirán de base para construir la nueva Estrategia Nacional de Inclusión Financiera (ENIF), una hoja de ruta que apunta a modernizar el sistema financiero boliviano y hacerlo más equitativo, seguro y cercano a las necesidades reales de la población.
El documento es resultado de un trabajo interinstitucional que involucra al Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, el Banco Central de Bolivia, la Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros y la Unidad de Investigaciones Financieras, con el respaldo técnico de ONU Mujeres y la Sparkassenstiftung Alemana.
“Hoy ya tenemos claro el problema. Estos lineamientos nos muestran el cómo y el por dónde avanzar para mejorar la situación”, afirmó Mario Requena, director general ejecutivo de ASFI, durante la presentación oficial.
Digitalización, educación y enfoque de género
La ENIF propone una transformación digital profunda como mecanismo para reducir brechas geográficas y sociales, impulsando el uso de pagos con código QR y billeteras móviles seguras, especialmente dirigidas a jóvenes, emprendedoras y productores rurales.
A este eje se suma el fortalecimiento de la educación financiera y la protección del consumidor, con el objetivo de promover decisiones responsables, fomentar el ahorro preventivo y generar mayor confianza en el sistema financiero.
Uno de los pilares transversales es la incorporación de la inteligencia de género, que reconoce el valor económico del trabajo de cuidado y busca reducir desigualdades históricas mediante productos financieros adaptados a los ciclos de vida de las mujeres.
Los lineamientos también establecen la ampliación de servicios financieros a los 336 municipios del país, combinando canales físicos y digitales, respetando la diversidad cultural y lingüística de Bolivia.
Ajustes normativos y seguridad jurídica
Desde el ámbito gubernamental, el viceministro de Pensiones y Servicios Financieros, Gustavo Blacutt, destacó que este proceso deberá ir acompañado de ajustes normativos. Señaló que, tras superar escenarios de alta presión estatal, el desafío ahora es garantizar libertad de empresa y seguridad jurídica que permitan atraer inversión nacional y extranjera para el desarrollo integral del país.
Cinco etapas y un rol clave de supervisión
La directora de la Defensoría al Consumidor Financiero de ASFI, Carolina Martínez, explicó que la construcción de la ENIF se desarrollará en cinco etapas técnicas. Entre marzo y junio se instalarán mesas de trabajo con grupos priorizados y se aplicará una encuesta nacional de capacidades financieras.
Luego, el documento final será consolidado para su aprobación mediante decreto supremo y posterior socialización con la sociedad civil.
ASFI asumirá un rol central en el seguimiento del proceso, exigiendo a las entidades financieras la adecuación de sus servicios y manteniendo un monitoreo permanente sobre ciberseguridad y derechos del consumidor, con el objetivo de consolidar un sistema financiero sólido, transparente y alineado con el bienestar de la población boliviana.
