La seguridad laboral dejó de ser únicamente un conjunto de protocolos para convertirse en un elemento central de la cultura organizacional de Nestlé Bolivia. Durante 2025, la compañía alcanzó un resultado que refleja el impacto de esa visión: cerró la gestión sin registrar accidentes con tiempo perdido, tras identificar y gestionar 771 condiciones inseguras en sus operaciones.
Este resultado responde a una estrategia enfocada en anticipar riesgos antes de que se conviertan en incidentes, promoviendo espacios de trabajo seguros tanto en plantas como en oficinas. La empresa impulsa una cultura preventiva basada en la participación de los colaboradores, el liderazgo operativo y la mejora continua de las condiciones laborales.
«Nuestro enfoque principal está en construir una verdadera cultura de seguridad, y eso solo es posible cuando escuchamos a nuestros trabajadores y trabajamos junto a ellos para hacer de cada espacio un lugar seguro y saludable», afirmó Carla Webber, Marketing Group Manager de Nestlé Bolivia.
Como parte de sus lineamientos para 2025 y 2026, la compañía fortalece su estrategia mediante el programa «Todos Juntos por el Cero Daño», orientado a reforzar la prevención de incidentes y la responsabilidad compartida, además del fortalecimiento de su cultura de Compliance para garantizar el cumplimiento de normas, procedimientos y comportamientos seguros.
A estas iniciativas se suma el programa de Seguridad Basada en Comportamientos «Amigo Ayudando Amigo», que incentiva la observación, el acompañamiento entre colaboradores y la participación activa para prevenir riesgos antes de que ocurran.
La estrategia también contempla inversiones permanentes para optimizar la seguridad de las máquinas, mejorar la ergonomía de los espacios de trabajo y fortalecer programas de Vigilancia Ocupacional. Entre las acciones implementadas destacan campañas oftalmológicas, control de enfermedades crónicas, jornadas de vacunación y el Programa de Asistencia al Empleado (PAE), que brinda apoyo psicológico, emocional y nutricional para fortalecer el bienestar integral de los colaboradores.
En materia de formación, Nestlé Bolivia aplica el modelo 10-20-70, que combina capacitación formal, aprendizaje colaborativo y experiencia práctica para asegurar que cada trabajador cuente con las competencias necesarias antes de desempeñar cualquier actividad.
«En Nestlé Bolivia entendemos que la seguridad no depende solo de protocolos, sino también de una cultura viva que se construye todos los días con liderazgo, participación y cuidado mutuo. Por eso impulsamos programas que involucran a todos los equipos y promueven una actitud activa frente a la prevención», destacó Webber.
La empresa subraya que sus líderes y mandos medios desempeñan un papel decisivo al incorporar la seguridad en cada decisión operativa y detener cualquier actividad cuando existe un riesgo no controlado, consolidando así una cultura donde la prevención es parte de la forma de trabajar y del compromiso con la salud y la vida de sus colaboradores.
