En un contexto donde cada gasto cuenta, Seguros y Reaseguros Mercantil Santa Cruz decidió dar un paso más allá de la cobertura tradicional y acercarse a sus clientes con una propuesta que combina protección, beneficios concretos y una narrativa emocional.
Así nace “Ángeles de la Guarda”, una campaña institucional que busca posicionar a la compañía como ese respaldo constante que acompaña “de noche y de día”, apelando a una metáfora clara: estar presente cuando más se necesita.
Pero la iniciativa no se queda en el mensaje. Como parte central, se lanzó el “Sorteo Angelical”, que pone en juego Bs 120.000 en premios destinados a cubrir uno de los gastos más recurrentes para los bolivianos: el combustible.
En total, 100 clientes en todo el país serán beneficiados con Bs 1.200 cada uno, ya sea en vales de gasolina o en efectivo —dependiendo de la ciudad—, lo que equivale a abastecer su vehículo durante un año.
Cómo participar
La promoción está dirigida a personas naturales que contraten o renueven su seguro automotor entre el 15 de marzo y el 15 de junio de 2026. Cada póliza representa una oportunidad de ingresar al sorteo, ampliando las posibilidades de ganar.
El sorteo se realizará el 22 de junio de 2026 mediante una plataforma digital autorizada por la Autoridad de Fiscalización del Juego y será transmitido en vivo a través de Facebook. La entrega de premios está programada para el 1 de julio, con respaldo de un notario de fe pública.
Más que una campaña, una estrategia de consolidación
El lanzamiento llega en un momento clave para la aseguradora. Al cierre de 2025, la empresa reportó un patrimonio superior a 14 millones de dólares y activos que superan los 29 millones de dólares, respaldados por una calificación de riesgo con perspectiva estable otorgada por Pacific Credit Rating.
Este crecimiento se acompaña de cambios internos relevantes. La compañía ejecutó una reingeniería integral en su área de Siniestros y puso en marcha un nuevo Centro de Operaciones y Servicios, enfocado en agilizar procesos, reducir burocracia y mejorar la experiencia del cliente.
Presencia nacional y cercanía real
Para garantizar alcance en todo el país, la campaña contempla una distribución de ganadores por departamento, asegurando oportunidades equitativas en cada región.
“Este sorteo es una forma de agradecer la confianza de nuestros clientes y reforzar nuestro compromiso de acompañarlos en cada etapa de su vida”, afirmó Mauricio Porro, gerente general de la compañía.
Un respaldo que va más allá del seguro
Parte del Grupo Mercantil Santa Cruz, uno de los conglomerados financieros más sólidos de Bolivia con más de 120 años de trayectoria, la aseguradora ha logrado posicionarse rápidamente en el mercado.
En menos de cinco años, alcanzó una participación del 4,7% y protege a más de 265.000 asegurados, consolidándose como una de las compañías de mayor crecimiento en el sector.
Además, mantiene calificaciones de solvencia positivas por parte de PCR (BAA-) y AESA (A+), junto con el reconocimiento Great Place to Work 2024-2025, reflejando su enfoque tanto en clientes como en su talento humano.
Con “Ángeles de la Guarda”, la compañía no solo busca vender seguros, sino construir confianza. Y con el “Sorteo Angelical”, convierte esa promesa en un beneficio tangible que impacta directamente en el bolsillo de sus clientes.
