Con 2,6 millones de clientes, una producción superior a 243 millones de dólares y una estrategia enfocada en inclusión, tecnología e inteligencia artificial, La Boliviana Ciacruz Seguros conmemora 80 años consolidándose como el actor que sigue marcando el rumbo del sector asegurador boliviano
No todas las empresas llegan a los 80 años. Menos aún lo hacen liderando su industria, creciendo de forma sostenida y proyectando el futuro con la misma ambición con la que comenzaron.
Ese es el caso de La Boliviana Ciacruz Seguros, que conmemoró ocho décadas de historia reafirmando su papel como el principal referente del mercado asegurador nacional y dejando claro que su aniversario no es solo una celebración institucional: es una señal de hacia dónde se dirige el seguro en Bolivia.
Durante un evento realizado en Santa Cruz, la compañía repasó una trayectoria que comenzó en 1946, cuando nació como la primera aseguradora del país. Décadas después, bajo la visión de Gonzalo Bedoya Herrera, se consolidó como un referente internacional, elevando los estándares técnicos y operativos del sector.
Su evolución incluye hitos determinantes como la creación de La Continental en 1975, las fusiones estratégicas de 1989 y 1993, la alianza con Zurich Financial Services en 2000 y la recompra accionaria en 2011, fortaleciendo su identidad boliviana.
“Alcanzar los 80 años es el resultado de un gran equipo de colaboradores, una gestión consistente y de la capacidad de adaptarnos a un entorno en constante transformación”, destacó Laurent Bertaux, vicepresidente ejecutivo de la compañía.
Las cifras respaldan esa evolución. En la última década, LBC pasó de producir menos de 100 millones de dólares en primas a cerrar 2025 con más de 243 millones. Actualmente, atiende a más de 2,6 millones de clientes, equivalente al 25% de la población boliviana, consolidando su liderazgo en bancaseguros, seguros masivos y corporativos.
Pero quizá su mayor apuesta está en el futuro. En un país donde cerca del 85% de la población económicamente activa desarrolla su economía desde la informalidad, la compañía impulsa hace más de 25 años soluciones orientadas a democratizar el acceso al seguro mediante microseguros, herramientas digitales e innovación tecnológica.
La incorporación de inteligencia artificial y el fortalecimiento de canales digitales apuntan a simplificar procesos y mejorar la experiencia del usuario, sin perder cercanía humana.
Bajo el concepto “Marcando el Rumbo”, La Boliviana Ciacruz plantea esta nueva etapa como una plataforma para seguir transformando el mercado asegurador boliviano, apostando por inclusión, talento humano y tecnología como pilares para construir una mejor Bolivia.
